Informativa GDPR

Regolamento UE 2016/679 - Ultimo aggiornamento: gennaio 2024

Introduzione

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, forniamo la presente informativa per descrivere come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito e utilizzano i nostri servizi.

Chi è il titolare del trattamento

Compaepili, con sede legale in Via della Calzatura, 42 - 20121 Milano, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected]

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email forniti volontariamente tramite i moduli del sito
• Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la visita al sito
• Dati relativi ai servizi: informazioni sulle calzature e sui servizi richiesti

Come utilizziamo i dati

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per:

• Elaborare e rispondere alle richieste di preventivo
• Fornire i servizi di riparazione e restauro calzature
• Adempiere agli obblighi contrattuali e legali
• Migliorare l'esperienza di navigazione sul sito

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali
• Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi richiesti
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge
• Legittimo interesse: per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio

I tuoi diritti secondo il GDPR

Il Regolamento UE 2016/679 ti garantisce i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15): puoi ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati
• Diritto di rettifica (Art. 16): puoi richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione (Art. 18): puoi richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità (Art. 20): puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione (Art. 21): puoi opporti al trattamento dei tuoi dati
• Diritto di revoca (Art. 7): puoi revocare il consenso in qualsiasi momento

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a:

• Email: [email protected]
• Posta: Compaepili, Via della Calzatura, 42 - 20121 Milano, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di prescrizione legale e degli obblighi normativi applicabili.

Trasferimento dei dati

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora si rendesse necessario un trasferimento, questo avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le disposizioni del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).